实木家具以假乱真,质量得不到保证;家具以次充好,“三包”待完善,拒绝货不真价不实;“甲醛门”沸沸扬扬,消费者不得安心等,家具行业出现了不少让消费者闹心的情况。为了更好地维护消费者的利益,中国家具协会和消费者协会联合发出八大警示,为消费者维权。
警示一:实木家具定义不规范
个别家具经销商将实木复合家具宣传为实木家具,甚至还把贴了实木外皮的家具也称作实木家具。警示二:板式家具贴面张冠李戴有个别奸商,以贴纸、烤漆等冒充木皮贴面赚取差价。
警示三:布艺沙发国产冒充进口
一些商家利用消费者崇洋的心理,称自己的面料是进口产品,其实是国产材质冒充。
警示四:床垫以次充好
“黑心棉”频频出现在报端,将床垫的质量问题再次推向了风口浪尖,成为消费者不得不注意的问题。
警示五:卖场家具合格报告超期
在一些家具卖场中,一些品牌所出示的产品合格报告已经过期却仍然展示给消费者。
警示六:无使用说明书
和那些高科技产品不同,很多消费者在购买家具的时候很少会注意家具的使用说明书,一些家具厂商也很少会提供产品说明书。
警示七:红木家具不规范
现在市场对于红木的材质规定还不规范,有许多不法商家用其他木材代替贵重的红木材料,欺骗消费者。
警示八:滥用绿色环保概念
现在少数家具经销商,用绿色环保的招牌为自己添彩,可是其产品根本没有经过认证。还有一些地板生产商称自己的地板是零甲醛,可天然木材本身就含有很低的甲醛。